מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות - מידן כחלון, מנהיג הלהקה
עודכן לאחרונה ביום: 01 לאוקטובר 2026
1. כללי ותחולת המדיניות
אתר האינטרנט https://wiqimeidan.com (להלן: "האתר”) מופעל על ידי מידן כחלון – מנהיג הלהקה, ח״פ 517138079, הפועל בשם המסחרי "מידן כחלון – מנהיג הלהקה” (להלן: "העסק”).
העסק הוא בעל השליטה במאגר המידע הנוגע לפניות המתקבלות באמצעות האתר ולטיפול בהן.
מדיניות זו מתארת את סוגי המידע האישי הנאספים במסגרת השימוש באתר והפנייה לעסק באמצעותו, את מטרות השימוש במידע, את הנסיבות שבהן הוא עשוי להימסר לצדדים שלישיים ואת הזכויות העומדות למשתמשים לפי דין.
האתר מציג מידע ותכנים בתחום הכלבים, לרבות שירותי אילוף, קורסים והכשרות. ככל שבמסגרת שירות מסוים יידרש איסוף מידע נוסף שאינו מתואר במדיניות זו, יימסר לגביו יידוע מתאים.
איסוף המידע והשימוש בו כפופים לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לתקנות שהותקנו מכוחו ולהוראות דין נוספות החלות על העסק.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים.
2. מסירת מידע והסכמה
אין חובה חוקית למסור מידע אישי בטופסי הפנייה באתר. מסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך.
עם זאת, מסירת פרטים מסוימים נדרשת לצורך טיפול בפנייה, יצירת קשר או מתן השירות המבוקש. ללא פרטי הקשר הנדרשים לא נוכל לחזור אליך, וללא מידע הדרוש לבירור הפנייה ייתכן שלא נוכל לתת מענה מתאים. שדות חובה יסומנו בטופס הרלוונטי.
בעת מסירת מידע, יש להקפיד על נכונותו ועל מסירת פרטים הנחוצים לפנייה בלבד. אין למסור מידע אישי על אדם אחר אלא כאשר קיימת הרשאה או הצדקה כדין לכך.
ככל שנדרשת הסכמה לשימוש מסוים במידע, היא תתבקש באופן המתאים לאותו שימוש. פרסום מדיניות זו אינו מחליף קבלת הסכמה כאשר היא נדרשת לפי דין.
3. סוגי המידע הנאספים
א. מידע שנמסר ביוזמת המשתמש
בעת מילוי טופס באתר, פנייה באמצעות WhatsApp, דואר אלקטרוני או אמצעי קשר אחר המוצע באתר, עשויים להיאסף שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ותוכן הפנייה.
בנוסף, ניתן למסור מידע הנוגע לשירות שבו מתעניינים, לצורכי האילוף ולכלב, ככל שמידע זה רלוונטי לטיפול בפנייה. אין צורך למסור מידע אישי רגיש שאינו נחוץ למענה.
ב. מידע הנוצר במסגרת הטיפול בפנייה
לצורך ניהול הפנייה והקשר עם המשתמש, עשוי להישמר תיעוד של התכתבות, בקשות, השירות המבוקש, תיאומים וסטטוס הטיפול.
ג. מידע טכני ונתוני גלישה
במהלך השימוש באתר עשויים להיאסף כתובת IP, מזהים מקוונים, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, מקור ההגעה לאתר, עמודים שנצפו, מועדי ביקור ופעולות שבוצעו באתר.
מידע זה עשוי להיאסף באמצעות מערכות האתר, רישומי שרת, עוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות, בהתאם לכלים המופעלים בפועל ולהסכמה הנדרשת בדין. חלק מהנתונים עשויים להיחשב מידע אישי גם כאשר אינם כוללים שם או פרטי קשר.
4. מטרות השימוש במידע
המידע עשוי לשמש, בהתאם להקשר שבו נאסף, למטרות הבאות:
– טיפול בפניות, מענה לשאלות ויצירת קשר בעקבות בקשת המשתמש.
– מסירת מידע על שירותי אילוף, קורסים והכשרות והתאמת המענה לצורכי הפונה.
– תיאום שיחות ופגישות ומתן השירות המבוקש.
– ניהול הקשר עם מתעניינים ולקוחות ומעקב אחר הטיפול בפניות.
– תפעול האתר, תחזוקתו, אבטחתו ואיתור תקלות או שימוש בלתי מורשה.
– ניתוח נתוני שימוש, שיפור התוכן וחוויית הגלישה ומדידת ביצועי פרסום.
– התאמת תכנים ופרסום ומשלוח הודעות שיווקיות, בכפוף להוראות הדין ולהסכמה הנדרשת.
– קיום חובות חוקיות, טיפול במחלוקות והגנה על זכויות משפטיות.
שימוש במידע למטרה נוספת שאינה תואמת את מטרת איסופו ייעשה רק כאשר קיים לכך בסיס מתאים לפי דין, ובכפוף ליידוע ולהסכמה ככל שנדרשים.
5. עוגיות וכלי מדידה ופרסום
האתר עשוי להשתמש בקובצי עוגיות (Cookies), בפיקסלים ובטכנולוגיות דומות, של העסק ושל צדדים שלישיים.
כלים אלה עשויים לשמש לתפעול ואבטחת האתר, לשמירת העדפות, לניתוח השימוש באתר, לשיפור השירות והתוכן, למדידת ביצועי קמפיינים ולהתאמת פרסום.
ספקי מדידה ופרסום עשויים לקבל מידע על פעילות המשתמש באתר ולעבדו בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. במקרים מסוימים הם עשויים לשלב מידע זה עם מידע נוסף המצוי בידיהם, לרבות מידע הקשור לחשבון המשתמש בשירותיהם.
הפעלת כלים המחייבים הסכמה תיעשה בכפוף להסכמה הנדרשת לפי דין.
ניתן לנהל, להגביל או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. ככל שמוצע באתר מנגנון לניהול העדפות עוגיות, ניתן להשתמש גם בו לשינוי הבחירה. חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על תפקוד חלק מהאתר.
6. מסירת מידע לצדדים שלישיים
מידע אישי עשוי להיות נגיש לעובדי העסק ולנותני שירות מטעמו, ככל שהגישה נחוצה לטיפול בפנייה, לניהול הקשר או למתן השירות המבוקש.
בנוסף, העסק עשוי להיעזר בספקים המספקים שירותי אחסון ותחזוקת אתרים, דואר אלקטרוני ותקשורת, ניהול פניות ולקוחות, דיוור ואוטומציה, אבטחה, מדידה ופרסום.
המידע עשוי להימסר לספקים אלה לצורך ביצוע השירותים האמורים ולמטרות המתוארות במדיניות זו, בהיקף הנדרש ובכפוף להוראות הדין.
מידע עשוי להימסר גם בנסיבות הבאות:
– בהתאם לבקשת המשתמש או להסכמתו.
– כאשר קיימת חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישה מוסמכת המחייבים את המסירה.
– לצורך טיפול במחלוקת או בהליך משפטי, ככל שהמסירה מותרת ונחוצה לפי דין.
– לצורך בירור או טיפול באירוע אבטחה, הונאה או שימוש בלתי מורשה, בהיקף הנדרש ובהתאם לדין.
אין באמור כדי להתיר מסירת מידע לכל גורם או לכל מטרה מעבר למותר בדין.
7. שירותים חיצוניים ו-WhatsApp
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, לרשתות חברתיות ולשירותים חיצוניים. הפעילות בשירותים אלה כפופה גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של מפעיליהם.
בחירה לפנות לעסק באמצעות WhatsApp כרוכה בשימוש בשירות חיצוני. המידע הנמסר לעסק במסגרת ההתכתבות ישמש לטיפול בפנייה ולניהול הקשר, בהתאם למדיניות זו.
מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של השירות החיצוני לפני מסירת מידע באמצעותו. אין בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות העסק למידע שהוא מקבל ומעבד.
8. הודעות שירות ותוכן שיווקי
השארת פרטים לצורך קבלת מענה אינה כשלעצמה הסכמה להצטרפות לרשימת תפוצה.
משלוח דברי פרסומת ייעשה בכפוף להסכמה הנדרשת לפי דין או להיתר אחר הקבוע בדין. ניתן לבקש הפסקת משלוח הודעות שיווקיות באמצעות אפשרות ההסרה שבהודעה או בפנייה לפרטי הקשר המופיעים להלן.
לאחר הסרה מרשימת תפוצה, העסק עשוי להמשיך לשלוח הודעות שירות שאינן פרסומיות, ככל שהן נחוצות לטיפול בפנייה, לתיאום או למתן שירות שהוזמן.
ככל שמופעלים בכלי הדיוור אמצעי מדידה, עשויים להיאסף נתונים על פתיחת הודעות ולחיצה על קישורים, לצורך מדידת הדיוור ושיפורו ובכפוף לדין.
9. אחסון ועיבוד מידע מחוץ לישראל
המידע עשוי להישמר במערכות העסק ובמערכות ספקים מטעמו, בישראל או מחוץ לישראל.
ככל שמתבצעת העברת מידע מחוץ לישראל, היא תיעשה בהתאם להוראות הדין החל, לרבות הדרישות החלות על העברת מידע ממאגר מידע בישראל למאגר מידע מחוץ לה.
10. משך שמירת המידע
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, בהתחשב בסוג המידע, במצב הטיפול בפנייה, בקיומו של קשר עם המשתמש ובחובות השמירה החלות לפי דין.
מידע על פניות שלא הבשילו לקבלת שירות יישמר בהתאם לצורך בהמשך הטיפול ובמעקב אחר הפנייה. מידע על לקוחות עשוי להישמר גם לצורך ניהול השירות, קיום חובות חוקיות וטיפול במחלוקות.
הצורך בהמשך שמירת המידע ייבחן בהתאם לדין. מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יעבור תהליך המונע זיהוי, ככל שמתאים ובכפוף לחובות שמירה.
11. אבטחת מידע
העסק נוקט אמצעים טכניים וארגוניים להגנה על המידע האישי, בהתאם לדרישות הדין, לאופי המידע ולסיכונים הרלוונטיים.
עם זאת, אין מערכת המבטיחה חסינות מוחלטת מפני תקלות, פריצה או גישה בלתי מורשית. אין באמור כדי לגרוע מחובות העסק בנוגע לאבטחת מידע או לטיפול באירועי אבטחה לפי דין.
12. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ובכפוף להוראותיו, ניתן לבקש לעיין במידע האישי עליך המוחזק במאגר מידע.
אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לבקש לתקנו או למחוק אותו בהתאם להוראות החוק.
ככל שמידע משמש לפנייה בדיוור ישיר כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, ניתן לדרוש בכתב את מחיקת המידע המשמש לדיוור זה, בהתאם להוראות הדין. מידע שהעסק רשאי או חייב להמשיך לשמור למטרות אחרות עשוי להישמר, אך לא ישמש לדיוור הישיר שביחס אליו התקבלה בקשת המחיקה.
לצורך טיפול בבקשה, העסק עשוי לבקש פרטים הדרושים לאימות זהות המבקש, בהיקף הנחוץ. הבקשות ייבחנו וייענו בהתאם להוראות הדין ולמועדים הקבועים בו.
13. שינויים במדיניות
העסק עשוי לעדכן מדיניות זו בעקבות שינויים בפעילות האתר, בשירותים או בדרישות הדין.
המדיניות המעודכנת תפורסם בעמוד זה בציון תאריך העדכון. ככל ששינוי מחייב יידוע נוסף או קבלת הסכמה, העסק יפעל בהתאם לדין. עצם פרסום השינוי אינו מהווה הסכמה לשימוש חדש במידע כאשר נדרשת הסכמה לכך.
14. הדין החל
על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל. הסמכות לדון במחלוקות הנוגעות לה תיקבע בהתאם להוראות הדין.
15. יצירת קשר בנושא פרטיות
לשאלות בנוגע למדיניות זו ולבקשות הנוגעות למידע האישי ניתן לפנות אלינו:
שם העוסק או החברה: מידן כחלון -מנהיג הלהקה
ח״פ: 517138079
דוא״ל: meidansite@gmail.com
טלפון: 052-605-5588
כתובת למשלוח פניות: ראשון לציון משעול אדווה 7
מומלץ לציין בנושא הפנייה: "פנייה בנושא פרטיות”.